第2章 业务

校园日常运营的集中操作区。进销存、消费、订餐、水电、考勤、门禁、宿舍、访客与校园服务都在这里完成。

2.1 进销存

2.1.1 销售

销售出库

按客户开出销售出库单,减少库存并生成应收。

图 2-1 销售出库

销售订单

登记销售订单,作为后续出库与结算的凭据。

图 2-2 销售订单

销售退货

处理销售退货,回冲库存与往来款。

图 2-3 销售退货

网店预订

接收网店预订单,转入发货与履约流程。

图 2-4 网店预订

2.1.2 进货

进货入库

按供应商进货入库,增加库存并生成应付。

图 2-5 进货入库

进货订单

登记进货订单,约定品名、数量与交期。

图 2-6 进货订单

进货退货

处理进货退货,冲减库存与供应商往来。

图 2-7 进货退货

以销定购

依据销售情况生成采购需求,实现以销定购。

图 2-8 以销定购

2.1.3 库存

盘点

对库存做盘点,调整账实差异。

图 2-9 盘点

其他入库

登记非购销的入库业务,如盘盈与归还。

图 2-10 其他入库

其他出库

登记非购销的出库业务,如报损与领用。

图 2-11 其他出库

调拨

在仓库或门店之间调拨库存,不改变总量。

图 2-12 调拨

组装拆卸

处理组装与拆卸单据,联动成品与部件库存。

图 2-13 组装拆卸

库存查询

实时查询各仓库存数量与状态。

图 2-14 库存查询

序列号查询

按序列号追踪单品的出入库与去向。

图 2-15 序列号查询

保质期批次

管理保质期与批次,支撑先进先出与效期预警。

图 2-16 保质期批次

收发汇总表

汇总一段时间内的收发存变动。

图 2-17 收发汇总表

收发明细表

逐笔列示库存收发明细。

图 2-18 收发明细表

库存余额表

展示各商品的库存余额结存。

图 2-19 库存余额表

2.2 消费管理

校园一卡通的核心业务区,覆盖充值、退款、消费流水与用餐时段金额设置,看板实时呈现消费与资金动态。

2.2.1 消费智能看板

以看板形式集中展示消费笔数、金额与资金趋势,掌握校园消费全貌。

图 2-20 消费智能看板

2.2.2 充值退款

办理充值与退款,记录每笔资金往来的渠道、金额与操作人。

图 2-21 充值退款

2.2.3 消费流水

按人员、区域、设备与时间检索每一笔刷卡或扫码消费,支持导出与打印。

图 2-22 消费流水

2.2.4 批量导入充值

通过模板批量导入充值名单,一次性为多人完成充值入账。

图 2-23 批量导入充值

2.2.5 用餐时段金额

设置早中晚各用餐时段的计费金额与生效时间,控制分时段消费规则。

图 2-24 用餐时段金额

2.2.6 消费参数设置

配置消费模式、限额、离线与折扣等全局参数,决定刷卡与扫码的计费行为。

图 2-25 消费参数设置

2.2.7 计时模式参数

针对计时消费场景设置单价与计费方式,用于按时长结算的终端。

图 2-26 计时模式参数

2.3 订餐管理

面向食堂与线上订餐,维护菜品分类、菜品与商品信息、订单及取餐柜格,支撑预订到取餐的完整流程。

2.3.1 菜品分类

维护菜品的分类体系,供菜单组织与营养统计使用。

图 2-27 菜品分类

2.3.2 菜品管理

录入菜品名称、价格与所属分类,配置到菜单后供订餐与消费使用。

图 2-28 菜品管理

2.3.3 餐具柜格

管理取餐柜的柜格分配与占用状态,支撑自助取餐。

图 2-29 餐具柜格

2.3.4 商品类型

定义商品类别,用于减重餐饮与零售商品的归类。

图 2-30 商品类型

2.3.5 商品管理

维护商品资料与售价,关联到订单与库存。

图 2-31 商品管理

2.3.6 订单管理

查看并处理订餐订单,跟踪预订、制作与取餐各阶段状态。

图 2-32 订单管理

2.3.7 订单明细

按订单展开菜品与商品明细,核对数量与金额。

图 2-33 订单明细

2.3.8 菜品状态

查看菜品向各终端的下发状态,确认菜单是否已同步生效。

图 2-34 菜品状态

2.3.9 订餐参数

设置订餐的提前量、截单时间与取餐规则等参数。

图 2-35 订餐参数

2.4 减重餐饮

针对称重自选的就餐模式,记录餐盘绑定与减重消费明细,按克计价并自动结算。

2.4.1 餐盘绑定记录

记录餐盘与人员的绑定关系,作为称重计费的载体。

图 2-36 餐盘绑定记录

2.4.2 减重消费明细

呈现减重模式下的逐笔消费明细,按实际取用重量计价。

图 2-37 减重消费明细

2.4.3 减重参数

配置减重餐饮的单价、去皮重量与结算方式。

图 2-38 减重参数

2.5 水务管理

管理水控设备与水表的绑定关系,采集水控消费并处理缴费,参数可按宿舍或区域分别下发。

2.5.1 水控参数

设置水控的工作模式、通讯延迟与计费单价。

图 2-39 水控参数

2.5.2 水控消费明细

记录水控终端的逐笔用水消费,含时长与金额。

图 2-40 水控消费明细

2.5.3 水表管理

管理水表与宿舍的绑定关系及抄表数据。

图 2-41 水表管理

2.5.4 水表缴费明细

处理水表的缴费与充值,留存缴费明细。

图 2-42 水表缴费明细

2.6 电力管理

维护电表与宿舍的对应关系,采集用电消费明细并处理缴费与余额管理。

2.6.1 电表管理

维护电表资料及其与宿舍的对应关系。

图 2-43 电表管理

2.6.2 电表缴费明细

记录电表缴费明细,管理预付费余额。

图 2-44 电表缴费明细

2.6.3 电表消费明细

采集电表消费与用能数据,形成用电明细。

图 2-45 电表消费明细

2.7 考勤管理

定义班次与班次规律、安排排班、登记假日与请假、处理手工补卡,并完整保留原始打卡记录。

2.7.1 班次定义

定义班次的时间段与打卡规则,作为排班的基础。

图 2-46 班次定义

2.7.2 班次规律

设置班次的循环规律,将班次按周期排入日历。

图 2-47 班次规律

2.7.3 排班管理

按人员或部门生成排班计划,确定每日应上班次。

图 2-48 排班管理

2.7.4 假日登记

登记法定假日与调休,参与考勤结果的判定。

图 2-49 假日登记

2.7.5 请假登记

录入请假与外出登记,关联考勤核算。

图 2-50 请假登记

2.7.6 手工补卡

对漏打卡情况做手工补卡,保留补卡原因与审批痕迹。

图 2-51 手工补卡

2.7.7 原始打卡记录

保留设备上传的原始打卡记录,含时间、设备与结果。

图 2-52 原始打卡记录

2.8 门禁管理

配置门禁控制器、通道与通行权限,设置周通行限制规则,并留存每一条通行记录。

2.8.1 门禁控制器

配置门禁控制器的参数与联网状态。

图 2-53 门禁控制器

2.8.2 门禁通道

管理进出通道的方向与联动设备。

图 2-54 门禁通道

2.8.3 门禁权限

为人员或群组分配可通行的门点与时间段。

图 2-55 门禁权限

2.8.4 周通行限制

设置按周生效的通行限制规则。

图 2-56 周通行限制

2.8.5 通行记录

留存每一条刷卡或刷脸通行记录,含人员、门点与时间。

图 2-57 通行记录

2.9 宿舍管理

建立楼栋、房间到床位的三级体系,安排住宿人员并记录归寝情况与推送权限。

2.9.1 宿舍楼栋

建立宿舍楼栋档案,作为房间与床位的上级。

图 2-58 宿舍楼栋

2.9.2 宿舍房间

维护房间及其床位数量与分配状态。

图 2-59 宿舍房间

2.9.3 住宿人员

安排人员入住宿舍,记录床位对应关系。

图 2-60 住宿人员

2.9.4 归寝记录

采集归寝打卡记录,判断晚归与未归。

图 2-61 归寝记录

2.9.5 归寝推送权限

配置归寝结果的推送对象与权限。

图 2-62 归寝推送权限

2.10 访客管理

完成来访登记、审核与通行放行,形成可追溯的访客台账。

2.10.1 访客登记

登记来访人员的证件、被访人与事由。

图 2-63 访客登记

2.10.2 访客列表

查看访客台账,按时间与状态检索来访记录。

图 2-64 访客列表

2.10.3 访客通行

对来访做通行放行与离场签退。

图 2-65 访客通行

2.11 校园服务

发布校园公告、作业、成绩、缴费信息并处理请假审批,连接家校通知与校内事务。

2.11.1 校园公告

发布校园公告并管理其展示范围与有效期。

图 2-66 校园公告

2.11.2 作业发布

发布作业通知,推送至对应班级或人员。

图 2-67 作业发布

2.11.3 成绩发布

发布成绩信息,供学生与家长查询。

图 2-68 成绩发布

2.11.4 请假审批

在线审批学生请假申请,形成审批记录。

图 2-69 请假审批

2.11.5 缴费发布

发布缴费项目与标准,收集缴费情况。

图 2-70 缴费发布

2.12 电话管理

2.12.1 亲情号联系人

维护公用电话的亲情号与联系人白名单。

图 2-71 亲情号联系人

2.12.2 费率设置

设置通话费率,按时长与号码类型计价。

图 2-72 费率设置

2.12.3 套餐设置

配置电话套餐与额度。

图 2-73 套餐设置

2.12.4 通话记录

记录每通电话的主被叫、时长与费用。

图 2-74 通话记录

2.12.5 充值明细

处理电话账户的充值明细。

图 2-75 充值明细

2.13 信息管理

2.13.1 信息问卷

编辑并发布问卷题目,设定回收范围。

图 2-76 信息问卷

2.13.2 答案统计

统计问卷回收的答案分布与结果。

图 2-77 答案统计

2.13.3 意见留言

收集并查看意见留言。

图 2-78 意见留言

2.13.4 信息发布

向班牌等终端发布通知与信息内容。

图 2-79 信息发布

2.13.5 信息评价

回收对发布内容的评价与反馈。

图 2-80 信息评价

2.14 会议管理

2.14.1 会议主题

建立会议主题、时间与地点。

图 2-81 会议主题

2.14.2 参与人员签到

组织参与人员签到并统计到会情况。

图 2-82 参与人员签到

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